本文摘要：夏季活跃的消费市场需求，让京东今年发售的服务平台--“京东服务+”在6-8月业绩展现出不错，尤其是与龙山避暑胜地有关的空调加装、清除等家电服务，堪称构建了299%的快速增长。“京东服务+”负责人透漏，该平台的战略规划分三步走，未来将对服务产品展开大规模标准化，确保服务的专业性、时效性、安全性等，打造出高品质服务平台。

夏季活跃的消费市场需求，让京东今年发售的服务平台--“京东服务+”在6-8月业绩展现出不错，尤其是与龙山避暑胜地有关的空调加装、清除等家电服务，堪称构建了299%的快速增长。“京东服务+”负责人透漏，该平台的战略规划分三步走，未来将对服务产品展开大规模标准化，确保服务的专业性、时效性、安全性等，打造出高品质服务平台。“京东服务+”家电服务快速增长近300% 服务市场成电商竞逐新的战场 在消费的高额化、线上化、即时简化和全链服务等趋势下，居民的服务消费在今年夏天于是以呈现出极大的潜力。京东数据表明，其电子货币服务平台“京东服务+”今年6月至8月的家电服务类销售额环比快速增长约299%，家居服务类销售额环比也构建了164%的快速增长。

国家统计局数据表明，7月份服务业快速增长较为出色，全国服务业生产指数同比快速增长7.6%。其中，生活性服务业利润同比减34.5%，增幅较小。在这一趋势下，电商大大环绕仅有链条服务进行竞争，不仅产品仓储速度更加慢，在与产品设施的加装、清除及居家服务上大力扩展，以符合消费者生活场景的各种市场需求。

"京东服务+"是京东打造出的电子货币服务平台，着力统一社会服务入口，为用户获取标准化、产品化、透明化的服务。自今年5月份上线以来，很快受到消费者注目，维持着高速快速增长态势，也沦为今年618期间的消费亮点。自上线后，“京东服务+”大大扩展业务和服务能力，目前已涵括手机数码、电脑办公、家电、家居家纺，体育用品等品类的加装修理、清除维修等服务，以及家政、保洁等居家服务，致力于让消费者在京东平台能享用一站式保姆式的服务。

“京东服务+”打品质牌 将大规模打造出标准化服务产品 此前，消费者在电商平台出售产品后，还必须在线下四处寻找加装、修理人员，且服务业普遍存在行业集中度较低、服务质量参差不齐等“痛点”，影响消费体验。“京东服务+” 将服务作为实物消费的伸延，获取商品的同时设施服务，老大用户在京东平台构建一站式出售。

与此同时，还构成了强劲的自营修理团队，享有近百家知名品牌售后服务许可，与200余家优质服务商达成协议合作，覆盖全国线下合作门店多达1万家，上门服务覆盖全国将近千个城市，凡京东物流可达之处，均可享用取送维修服务。“京东服务+”负责人张明透漏，目前该平台已逐步向第二个阶段过渡性，即在搭起起的统一服务入口下，大规模打造出标准化服务，在服务规范、时效、流程等方面统一标准，确保消费者体验。未来，第三个阶段将南北社会化的服务平台，环绕高品质的家庭、办公服务，既获取标准化的自营服务产品，又有非标准化的由优质社会资源获取的服务。不仅如此，“京东服务+”还侧重线下服务市场，用京东的品牌、运营经验和流量资源去赋能线下。

“未来，我们不会布局到你家小区周边的非标店，比如手机店，家电修理店，居家洗衣店等等。然后用互联网的方式去改建它们、升级它们。”张说明，“京东服务+不会给小店们输入系统、标准、流量、品牌，最后构成社区周边能看见、摸得着的服务店，线上线下展开切断融合，最后构建线上下单，线下交付给。

这也是无界零售的意义所在。

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